阿文（古天樂 飾）是忘不瞭一個小巴司機，在一次交通意外中喪生瞭，忘不瞭他的忘不瞭新婚妻子小慧（張栢芝 飾）強忍傷痛也要繼續生活下去，還要照顧阿文與前妻生下的忘不瞭兒子樂樂（原島大地 飾）。她開著阿文生前用過的忘不瞭小巴開始新的生活，可是忘不瞭行內的人都看不起這個女小巴司機，躊躇滿志卻處處碰壁。忘不瞭大輝（劉青雲 飾）同情她的忘不瞭遭遇，便開始教授她一些在行內需要註意的忘不瞭行規以及競爭的方法。迫於生活的忘不瞭壓力，小慧想讓樂樂過上好生活，忘不瞭便打算把樂樂交給他的忘不瞭生母撫養，大輝出面阻止，忘不瞭並承諾幫忙撫養樂樂，忘不瞭但其實大輝心中也有不少解不開的忘不瞭結，兩個同樣心事重重的人，走到瞭一起。